Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Responsable: Cristina Espinosa Pérez
NIF: 42089189V
Domicilio: Camino Arrastradero de Arriba, número 2, Lomo de Mena, 38500 Güímar, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: info@transitate.es

Datos que tratamos

Para responder a consultas realizadas por formulario, correo electrónico o WhatsApp, tratamos tu nombre, email, teléfono y el contenido de tu mensaje, con base en tu consentimiento.

Para gestionar la reserva y participación en talleres y sesiones, tratamos tu nombre, email, teléfono y datos de facturación, con base en la ejecución del contrato.

Para enviarte comunicaciones sobre actividades, contenidos y ofertas, tratamos tu nombre y email, con base en tu consentimiento.

Para cumplir obligaciones fiscales y contables, tratamos tus datos identificativos y de facturación, con base en una obligación legal.

Para recoger información relevante para la seguridad de la práctica corporal, mediante el formulario de llegada, tratamos la información que facilites voluntariamente sobre tu estado de salud o tratamientos en curso, con base en tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD).

Sobre los datos de salud

Antes de participar en un taller se te pide información sobre posibles condiciones físicas o psicológicas y sobre tratamientos en curso. Esta información es de categoría especial: se solicita únicamente para valorar la idoneidad y seguridad de la práctica, se facilita de forma voluntaria mediante consentimiento explícito, la trata exclusivamente la responsable, y se suprime una vez finalizada la actividad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, si bien ello puede impedir tu participación por motivos de seguridad.

Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos (seis años para la documentación mercantil y fiscal). Los datos tratados con base en tu consentimiento se conservan hasta que lo revoques.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento y con los que existe el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD: la plataforma Systeme.io (alojamiento de páginas, gestión de contactos y envío de correos), la plataforma de videollamada empleada para las sesiones en directo, la pasarela de pago y el proveedor de correo electrónico. Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos amparadas en las garantías previstas en el RGPD.

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Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@transitate.es, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. También puedes retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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